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鹿沼カントリークラブ自主再生に学ぶ会員重視改革と経営規律の実務

鹿沼カントリー倶楽部は2004年の民事再生後、スポンサー依存ではなく自主再生を選びました。預託金問題に揺れたゴルフ場業界で、会員重視、顧客の声、コース管理、人材改革をどう積み上げたのか。2025年度に26万人超を集める地域クラブが破綻から信頼を回復する経営条件と統治課題を、再建実務と現場改革から解説。