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サイバー対策製品の「入れすぎ」問題とは?アラート疲れの実態と解決策

by 田中 健司
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はじめに

企業がサイバー攻撃に備えて導入するセキュリティ製品の数が増えすぎ、かえって防御力を低下させるという皮肉な状況が広がっています。この問題は「ツールスプロール(Tool Sprawl)」と呼ばれ、世界中の企業で深刻化しています。

2025年にバラクーダネットワークスが2,000人のセキュリティ責任者を対象に行った調査では、65%の組織が「セキュリティツールが多すぎる」と回答しました。大量のアラートに担当者が疲弊し、肝心の脅威を見逃すリスクが高まっているのです。本記事では、セキュリティ製品の「入れすぎ」問題の実態と、企業が取り組み始めた統合戦略について解説します。

「ツールスプロール」が生まれる構造的な背景

サイバー攻撃の多様化が製品導入を加速

近年、ランサムウェア、フィッシング、サプライチェーン攻撃など、サイバー脅威は多様化の一途をたどっています。日本国内だけでも2025年にはセキュリティインシデントが559件公表され、1日あたり約1.5件のペースで被害が報告されました。大企業の41.9%がサイバー攻撃を受けた経験があるとする帝国データバンクの調査結果もあります。

こうした状況を受けて、企業は次々と新しいセキュリティ製品を導入してきました。エンドポイント対策、ネットワーク監視、メールフィルタリング、クラウドセキュリティなど、対象領域ごとに専用ツールを追加するのが一般的です。その結果、Gartnerの調査によれば、大企業が使用するサイバーセキュリティツールの数は平均45にのぼります。

3,000社超のベンダーが生む選択肢の洪水

セキュリティ市場には3,000社以上のベンダーが存在し、それぞれが独自のソリューションを提案しています。新しい脅威が登場するたびに「この製品で対応できます」という売り込みが行われ、企業は製品を増やし続ける構造に陥りがちです。導入時には合理的に見えた判断が、積み重なることで管理不能な状態を生み出しています。

大量アラートが引き起こす「アラート疲れ」の深刻さ

1日1万件超のアラートに埋もれる現場

セキュリティ製品が増えれば、当然ながらアラートの数も増加します。FireEyeの調査によると、一般的なSOC(セキュリティオペレーションセンター)は1日あたり1万件以上のアラートを受信しています。10個以上のクラウドセキュリティツールを使用するチームでは、1日1,000件以上のアラートを受け取る可能性が67%も高くなるという報告もあります。

この大量のアラートの中には、実際の脅威とは無関係な「誤検知(フォルスポジティブ)」が多数含まれています。IT運用時間の4分の1以上が誤検知の対応に費やされているとする調査もあり、本来注力すべき真の脅威への対応が後回しになりかねません。実際に、週に1万7,000件のマルウェアアラートが発生しても、調査されるのは全体の20%未満にとどまるというデータがあります。

担当者の疲弊と人材流出の悪循環

アラート疲れは、セキュリティ担当者の精神的健康にも深刻な影響を及ぼしています。調査会社Tinesの調査では、SOCアナリストの71%がバーンアウト(燃え尽き症候群)を経験し、64%が1年以内の離職を検討していると回答しました。経験5年以下のSOCアナリストの70%が3年以内に離職するというSANSの調査結果もあります。

世界的にサイバーセキュリティ人材は不足しており、米国だけでも75万以上のポジションが埋まっていません。バーンアウトによる人材流出は、この人手不足をさらに悪化させる悪循環を生んでいます。セキュリティ専門家の76%がバーンアウトを経験しているとする調査もあり、業界全体の課題となっています。

機能の重複がもたらすコストと運用のムダ

統合できないツール群が防御力を下げる

バラクーダネットワークスの調査では、53%の組織が「セキュリティツール同士を統合できない」と回答しています。ツール間の連携ができないと、各製品がサイロ化した状態で個別に動作するため、攻撃者の横方向の移動(ラテラルムーブメント)を検知しにくくなります。

統合の欠如は防御力に直結し、77%が「脅威検知を妨げている」、78%が「脅威対処に支障がある」と回答しました。さらに、80%がセキュリティ管理に要する時間の増加を、81%がコスト増加を報告しています。導入した製品が多いほどセキュリティが強化されるという考えは、もはや通用しなくなっています。

セキュリティ責任者の38%が眠れない夜を過ごす

こうした複雑さは経営層にも影響しています。バラクーダの調査によると、セキュリティ専門家の38%が組織のセキュリティの複雑さのために「夜眠れない」と回答しています。従業員1,000〜2,000人規模の企業ではこの割合が42%に上昇し、教育業界では48%、医療業界では42%に達します。59%のCISO(最高情報セキュリティ責任者)がツールスプロールを「運用の足かせ」と認識しているのも当然の結果です。

ツール統合という解決策と最新トレンド

XDR・統合プラットフォームへの移行が加速

こうした問題を受けて、セキュリティツールの統合・集約が世界的なトレンドになっています。特に注目されているのが「XDR(Extended Detection and Response)」です。XDRは、エンドポイント、ネットワーク、クラウドなど複数の領域のセキュリティデータを統合的に収集・分析し、脅威の検知から対応までを一元化するプラットフォームです。

実際にあるテクノロジーサービス企業では、21のセキュリティツールを1つのプラットフォームに統合することに成功しました。次世代SIEMを導入した組織では、誤検知が70%削減され、ツール統合によってコストが40%削減されたという報告もあります。

AIの活用でアラート対応を自動化

2026年に向けて、AI(人工知能)を活用したセキュリティ運用の自動化も急速に進んでいます。Gartnerは2028年までにAIアプリケーションがサイバーセキュリティのインシデント対応の50%を担うと予測しています。AI搭載のSOCプラットフォームを導入した組織では、Tier 1(初期対応)の自動化率が95%以上に達し、平均対応時間(MTTR)が60%以上短縮された事例もあります。

多層AIエンジンによる行動異常分析は、従来のシグネチャベースの検知と比較して誤検知を40〜70%削減できるとされています。バラクーダネットワークス自身も、AI搭載の統合サイバーセキュリティプラットフォーム「BarracudaONE」を発表し、ツール統合とAI活用の両面からこの問題に取り組んでいます。

注意点・展望

セキュリティ製品の統合は万能の解決策ではありません。単一ベンダーへの過度な依存は、そのベンダーに脆弱性が見つかった場合のリスクを集中させます。オープンAPIと標準化されたデータフォーマットに対応した「オープンXDR」アーキテクチャの採用が、ベンダーロックインを避けつつ統合の恩恵を得る鍵となります。

日本企業にとっては、セキュリティ人材の不足がより深刻な課題です。ツール統合とAI活用による運用効率化は、限られた人材を真に重要な脅威分析に集中させるための現実的な手段です。2026年以降は、クラウドサービスのアクセス権限を悪用する新たな攻撃手法の台頭も予想されており、効率的なセキュリティ体制の構築がますます重要になります。

CISOの50%がすでにベンダー統合に着手しているとされる中、「何を守るか」だけでなく「どう効率的に守るか」を問い直す時期に来ています。

まとめ

サイバー攻撃の脅威に対抗するために導入した多数のセキュリティ製品が、かえって組織の防御力を低下させるという「ツールスプロール」の問題は、世界中の企業に共通する課題です。大量のアラートによる担当者の疲弊、ツール間の連携不足による検知力の低下、そしてコストの増大が、企業のセキュリティ体制を内側から蝕んでいます。

解決の方向性は明確です。XDRなどの統合プラットフォームへの移行と、AIによるアラート対応の自動化です。製品の数を増やすのではなく、適切に統合・最適化することが、限られた人材とリソースで最大の防御効果を得る道です。自社のセキュリティツールの棚卸しを行い、本当に必要な製品を見極めることから始めてみてはいかがでしょうか。

参考資料:

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