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シニア部下支援の核心未来設計と学び直しを促す対話と配置の実務

by 渡辺 由紀
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はじめに

シニア世代の部下支援は、単なる配慮や延命的な配置では足りません。日本では65歳以上の就業者が増え続け、60代後半でも働くことが当たり前になりつつあります。一方で、60歳を境に雇用形態や役割が大きく変わりやすく、本人が将来像を持てないまま働き続けると、意欲も学習も停滞しやすくなります。

管理職に求められるのは、「今の仕事を回してもらう支援」よりも、「この先どう働くかを本人が描けるようにする支援」です。本稿では、公的統計と調査研究をもとに、なぜシニア部下支援で未来設計が重要なのか、現場では何を対話し、どこまで制度や配置に落とし込むべきかを整理します。

シニア就業を巡る構造変化

長期就業の常態化

内閣府の令和7年版高齢社会白書によると、2024年の労働力人口は6,957万人で、そのうち65歳以上は13.6%を占めました。65〜69歳の労働力人口比率は54.9%、70〜74歳でも35.6%です。65歳以上の就業者数は21年連続で前年を上回っており、企業にとってシニア人材は例外的な存在ではなく、常態的にマネジメントすべき戦力になっています。

就業意欲も高い水準です。内閣府の60歳以上調査では、現在仕事をしている人のうち、「70歳くらいまで」またはそれ以上働きたい人の割合は8割を超えています。約3割は「働けるうちはいつまでも」と答えており、シニア本人の意識も「定年で終わり」から確実に離れています。

つまり、上司が向き合うべき問いは「あと何年いてもらうか」ではありません。「この人は60代後半以降、何を強みにどんな形で働き続けたいのか」という将来像の整理です。ここを曖昧にしたまま目先の業務配分だけで回すと、本人にも組織にも不全が残ります。

60歳以降の役割変化

ただし、長く働けることと、納得して働けることは別問題です。同じ白書では、60歳以降に非正規雇用比率が大きく上がる実態が示されています。男性は55〜59歳で10.3%だった非正規比率が60〜64歳で41.3%、65〜69歳で67.8%に上昇しました。女性も60〜64歳で72.6%、65〜69歳で83.2%と高水準です。

この数字が意味するのは、シニア期の働き方が「同じ会社で同じ延長線上」に見えても、実際には役割、責任、処遇、期待の置かれ方が大きく変わるということです。過去に会社主導の異動や昇進の中でキャリアを積んできた人ほど、自分の意思で次の仕事人生を設計する経験が少ない場合があります。そこで必要になるのが、将来の選択肢を言語化する支援です。

厚生労働省の2025年集計では、70歳までの高年齢者就業確保措置を実施済みの企業は34.8%でした。制度は広がりつつありますが、まだ3社に1社強の水準です。制度整備だけでも道半ばであり、その中身を本人視点のキャリア支援にできている企業はさらに限られると見るのが自然です。

未来を思い描く支援の実装

選択肢の可視化

シニア部下支援で最初にやるべきことは、「残りの会社人生をどう過ごすか」を本人が語れる状態をつくることです。内閣府調査では、高齢者が現在の仕事を選ぶ理由として「自分の経験やスキルが生かせる」が最も多く挙がりました。逆にいえば、経験や強みの接続先が見えなければ、働き続ける意味も見失いやすいということです。

実務では、評価面談とは別枠で未来起点の対話を設けるのが有効です。確認すべき論点は3つあります。第一に、収入、健康、社会との接点、やりがいのどれを重視するか。第二に、本人が今後も使いたい経験や専門性は何か。第三に、管理職、専門職、育成役、調整役のどの役割なら無理なく価値を出せるかです。ここを整理すると、本人の納得感と配置の解像度が同時に上がります。

重要なのは、上司が答えを与えすぎないことです。キャリアの主体を本人に戻しつつ、会社の中で取り得る選択肢を具体化することが管理職の役割です。「今の部署で頑張ってほしい」だけでは支援になりません。「この経験は後進育成や品質管理でも生きる」「この顧客知見は別部門でも価値がある」と翻訳して示すことが、未来設計の出発点になります。

学び直しと役割再設計

未来像を描けても、学び直しや役割移行の機会がなければ定着しません。厚生労働省の令和6年度能力開発基本調査では、OFF-JTを受講した労働者は37.0%、自己啓発を行った労働者は36.8%でした。キャリアコンサルティングの仕組みを正社員向けに導入している事業所は49.4%まで伸びたものの、裏を返せば半数前後はまだ十分な仕組みを持っていません。

シニア支援では、大きなリスキリング施策だけを考える必要はありません。短いデジタル研修、後進指導のためのコーチング研修、部門横断プロジェクトへの参加、顧客接点の再設計など、小さな学びと役割変更の組み合わせが効きます。パーソル総合研究所の調査でも、上司のビジョン共有や理解とフィードバック、キャリア意思の表明機会は、従業員のキャリア自律にプラスに働いていました。

JILPTの2026年調査も、部下のキャリア形成に関する経営者層・管理職層の意識が、企業内のキャリア関連施策やキャリア自律浸透度につながることを示しています。障壁として多かったのは、人材、予算、時間の不足でしたが、克服策としては従業員向けの意識啓発と管理職研修が挙げられています。要するに、制度を作る前に管理職の見方を変えなければ、シニア支援は回りません。

注意点・展望

シニア部下支援で避けたいのは、年齢だけで意欲や学習可能性を決めつけることです。シニア層には、専門性を深めたい人もいれば、負荷を抑えて働きたい人、社外も見据えて準備したい人もいます。ひとくくりにすると、支援はすぐにミスマッチになります。

もう一つの注意点は、支援を「退職準備」だけに矮小化しないことです。2025年時点でも70歳までの就業確保措置の実施は34.8%で、制度面はなお発展途上です。今後は65歳以降の雇用確保がいっそう実務化し、現場の管理職には、評価と育成に加えて、長期キャリアの伴走役としての役割が強く求められるはずです。

まとめ

シニア世代の部下への支援で本質なのは、目先の戦力化ではなく、本人が「この先どう働くか」を描けるようにすることです。長期就業が当たり前になった一方で、60歳以降は雇用形態も役割も変わりやすく、放置すると自律は育ちにくくなります。

管理職がやるべきことは明快です。未来起点の対話を設けること、経験を価値に翻訳して選択肢を示すこと、小さな学び直しと役割再設計を組み合わせることです。シニア支援は配慮ではなく、長い職業人生を前提にした人的資本経営の実務です。

参考資料:

渡辺 由紀

雇用・人材戦略・キャリア

雇用・人材戦略・キャリアを専門に取材。高専人材の争奪戦から中途採用市場の変化まで、「働く」を取り巻く構造変化を解き明かす。

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